Herzlich willkommen!
Um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu sichern und mögliche Missverständnisse auszuschließen, lesen Sie bitte die Hausregeln. Bei der Bestätigung der Buchung wird angenommen, dass Sie mit den Hausregeln vertraut sind, ihnen zustimmen und sie in vollem Umfang einhalten werden. Bei Nichteinhaltung der Hausregeln kann die Buchung gekündigt und der volle Preis des Aufenthalts in Rechnung gestellt werden, unabhängig von einer ungewollten vorzeitigen Abreise.
Von jedem Gast wird erwartet, die Hausregeln einzuhalten.
PERSÖNLICHE DOKUMENTE UND KAUTION
Bei der Ankunft haben die Gäste persönliche Dokumente (Reisepässe oder Personalausweise) aller im Haus übernachtenden Gäste vorzulegen oder Fotos von Dokumenten per Nachricht oder E-Mail an den Eigentümer zu übermitteln, sodass er deren Aufenthalt beim Tourismusverband anmelden kann. Persönliche Dokumente werden spätestens innerhalb von 24 Stunden zurückgegeben. Die Schadenskaution beträgt EUR 500,00 und wird bei Anreise in bar bezahlt. Bei Abreise wird sie, sofern keine Schäden vorliegen, dem Gast zurückerstattet.
ANMELDUNG DES GASTAUFENTHALTS
Der Gastgeber ist verpflichtet, Ihren Aufenthalt den zuständigen Behörden der Republik Kroatien gemäß dem Aufenthaltssteuergesetz und dem Ausländergesetz anzumelden.
KOSTEN FÜR DIE ANMELDUNG DES AUFENTHALTS
Die Aufenthaltskosten für die Unterkunft zahlen Sie direkt an den Gastgeber oder an die Plattform, über die die Buchung vorgenommen wurde, sofern das Ferienhaus über diese gebucht wurde. Die Zahlung erfolgt in Euro gemäß der gültigen und zertifizierten Preisliste für das laufende Jahr, die Sie auch im Haus finden, und wird um den Aktionspreis reduziert, wenn eine Aktion vorhanden.
SAUBERKEIT UND HYGIENE IM HAUS
Im Preis inbegriffen sind Handtücher, Bettwäsche, Küchentücher, Toilettenpapier, Hygieneartikel, Hausschuhe und Reinigungsmittel für Geschirr und Wäsche. Die Bettwäsche wird bei jeder Gästeschicht gewechselt. Gäste, die länger als 7 Tage bleiben, erhalten alle 7 Tage saubere Bettwäsche und wechseln diese selbst oder nach vorheriger Absprache wechselt sie der Gastgeber. Jedem Gast stehen ein großes und ein kleines Handtuch zur Verfügung. Eine ausreichende Menge an Handtüchern befindet sich im Zimmer des Gastes im Haus. Benutzte Handtücher werden im Korb in der Waschküche zurückgelassen, damit der Gastgeber sie waschen kann.
Während der Nutzung des Ferienhauses sind Sie verpflichtet, selbst für Hygiene und Sauberkeit zu sorgen, den Hausmüll zu sortieren und den Abfall an der dafür vorgesehenen Stelle zu entsorgen. Mülleimer befinden sich im Hof in der Nähe des Parkplatzes. Der Gastgeber ist nicht zum Aufräumen und Saubermachen verpflichtet.
Wir bitten die Gäste, die Umwelt und das gemietete Ferienhaus zu schonen und die Möbel und Geräte im Innen- und Außenbereich des Hauses rücksichtsvoll zu behandeln.
EINTRITT DES GASTGEBERS IN DAS HAUS
Der Gastgeber ist nicht berechtigt, das gemietete Ferienhaus ohne Vorankündigung und Genehmigung oder in Abwesenheit des Gastes zu betreten oder das persönliche Eigentum des Gastes anzufassen und zu benutzen. Der Gastgeber darf das Haus in Abwesenheit des Gastes nur dann betreten, wenn er den dringenden Verdacht hat, dass die Unterkunft oder das Eigentum des Gastes gefährdet ist und wenn er den dringenden Verdacht eines groben Verstoßes gegen die Hausregeln hat. Der Eigentümer ist verpflichtet, den Gast bei nächster Gelegenheit über seinen Besuch zu informieren. Bei dringendem Verdacht des Gastgebers über den entstandenen Schaden oder über einen Verstoß gegen die Hausregeln ist der Gast verpflichtet, dem Gastgeber den Zutritt zur Überprüfung zu gestatten.
INFOS UND UNTERSTÜTZUNG DES GASTES
Während Ihres Aufenthaltes steht Ihnen der Gastgeber für alle Informationen und notwendige Hilfe zur Verfügung. Der Gastgeber ist nicht verpflichtet oder verantwortlich, die Freizeit zu organisieren oder den Gast zu unterhalten.
WERTGEGENSTÄNDE
Gäste werden gebeten, auf ihr in der Unterkunft zurückgelassenes Eigentum und Wertsachen aufzupassen, da der Gastgeber dafür keine Haftung übernimmt. Der Gastgeber wird sein Möglichstes tun, um den Gast vor möglichen Gefahren zu schützen und ihn davor zu warnen. Außerdem werden die Gäste gebeten, keine Wertsachen in ihren Autos zu lassen. Für die Aufbewahrung von Wertgegenständen stehen im Haus 4 Safes zur Verfügung, für die der Gastgeber nicht haftet.
HAUSTIERE
Die Haustiere (Hunde, Katzen, Vögel usw.) im Haus sind ohne vorherige Zustimmung des Gastgebers nicht gestattet. Nur der Gastgeber kann den Aufenthalt von Haustieren im Haus gestatten. Haustiere müssen immer beaufsichtigt werden und dürfen die Nachbarn nicht stören. Sie bringen bitte Ihre eigenen Utensilien und Geschirr mit um Ihre Haustiere zu füttern und die Hygiene aufrechtzuerhalten. Haustiere dürfen den Pool, den Whirlpool, die Duschkabine sowie die für Gäste vorgesehenen Sofas und Betten nicht nutzen. Der Zuschlag für Haustiere wird direkt mit dem Gastgeber vereinbart, ebenso der Zuschlag für die Reinigung.
HAUSSICHERHEIT
Die Waffen, leicht entzündliche und explosive Stoffe sowie stark oder unangenehm riechende Stoffe sind im Haus nicht gestattet. Darüber hinaus ist es nicht gestattet, Elektrogeräte ins Haus zu bringen, für die Sie nicht die Zustimmung des Gastgebers erhalten haben. Der im Preis inbegriffene Stromverbrauch sieht keine zusätzlichen elektrischen Geräte vor und für jeden im Haus vorgefundenen Stromverbraucher werden zusätzliche Stromkosten proportional zum Verbrauch berechnet, unabhängig davon, ob diese Geräte verwendet wurden oder nicht. Diese Regelung gilt nicht für Elektrogeräte zur Körperpflege.
Beim Verlassen des Hauses bitten wir die Gäste, Elektrogeräte (außer möglicherweise einer Leuchte) auszuschalten, Wasserhähne und Fenster zu schließen und Türen zu verriegeln.
Wie auf der offiziellen Website, Portalen und Vermietungsagenturen angegeben, sind an der Außenseite der Fassade zwei Videokameras installiert, die ausschließlich der Sicherheit von Gästen und Eigentum dienen. Im Haus gibt es keine Kameras. Wenn der Gast die Abschaltung der Überwachungskameras wünscht, ist dieses beim Gastgeber zu beantragen und zu unterschreiben, dass er die Abschaltung beantragt hat. Alle Autos sind im Hof des Hauses auf dem Parkplatz zu parken, nicht außerhalb oder auf dem Gehweg. Die Nutzung des Pools und anderer Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr.
NACHTRUHE
Lärm ist im Haus unerwünscht, insbesondere während der Nachtruhe sowohl im Haus als auch in der unmittelbaren Umgebung, wegen Belästigung der Nachbarn, und zwar auf der Terrasse, im Hof, im Garten, im Zeitraum von 22:00 bis 8:00 Uhr. Verstöße gegen die öffentliche Ordnung und Frieden (Aufruhr, Unruhe, Lärm…) ermöglichen es dem Gastgeber, Ihnen den Aufenthalt auf Ihre Kosten zu verweigern, als ob Sie diese Entscheidung selbst getroffen hätten.
Neben der Aufforderung auf das angemessene Verhalten von Erwachsenen bitten wir Sie, auch auf das Benehmen von Kindern beim Spielen zu achten, insbesondere in Bezug auf Luftzug und das Zuschlagen von Türen.
UNANGEMELDETE PERSONEN
Personen, die keine Gäste der gemieteten Unterkunft sind, ist das Ankommen, Übernachten oder ganztägiger Aufenthalt sowie die Nutzung des Inventars ohne Zustimmung des Gastgebers nicht gestattet. Werden unangemeldete Personen angetroffen, hat der Gastgeber das Recht, die Unterbringung aller Gäste zu kündigen.
SCHADENSERSATZ
Ein Gast, der vorsätzlich oder zufällig die Immobilie beschädigt, hat dem Gastgeber den vollen Betrag des dadurch entstandenen Schadens zu ersetzen. Das Entfernen von Möbeln und Geräten ohne Zustimmung ist nicht gestattet. Wir bitten um verantwortungsvolles Verhalten und Umgang mit Geräten. Am Abreisetag hat der Gast den Gastgeber persönlich aufzufordern, die gebrauchten Gegenstände und Haushaltsgeräte in seinem Beisein zu überprüfen, um nachzuweisen, dass kein Schaden entstanden ist. Der Gast ist verpflichtet, etwaige Schäden vor Ort zu ersetzen. Erst dann kann der Gast die Unterkunft verlassen. Alle Handtücher, Bademäntel und Bettwäsche werden bei der Abreise überprüft. Sämtliche Schäden, die bei der Abreise nicht gemeldet wurden, werden vom Gast später gerichtlich geltend gemacht.
FEHLFUNKTION DER GERÄTE
Bei Defekten der Geräte im Haus informieren Sie bitte umgehend den Gastgeber. Er wird versuchen, die Störung so schnell wie möglich zu beheben.
UMSTELLEN UND AUSTRAGEN VON MÖBELN
Es ist nicht gestattet, Möbel innerhalb der Unterkunft umzustellen, Einrichtung und Ausrüstung (Handtücher, Bettwäsche, Decken für das Haus usw.), Tische und Stühle aus dem Wohnzimmer auf die Terrasse oder in den Garten auszutragen oder sie der Sonne oder dem Regen auszusetzen. Tagsüber genutzte Gartenmöbel sind nach Gebrauch wieder an ihren Platz zurückzustellen (Liegen, Tisch, Stühle…).
Wellnessbereich – Die Infrarotsauna muss sofort nach der Benutzung abgeschaltet werden – große Brandgefahr. Der Whirlpool muss nach Gebrauch mit einer Abdeckung abgedeckt werden
ANREISE UND ABREISE
Die Unterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 16:00 Uhr (Ankunft spätestens 20:00 Uhr) und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Unterkunft am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu verlassen, damit diese gereinigt und für die nach Ihnen anreisenden weiteren Gäste, die ab 16:00 Uhr anreisen, vorbereitet werden kan. Der Aufenthalt im Apartment nach 10:00 Uhr hat unbedingt die Zahlung weiterer 50 % des Tagespreises zur Folge, ohne dass Sie sich im Ferienhaus noch aufhalten können. Die Schlüssel sind nach Ablauf des Aufenthalts zurückzugeben.
Lassen es die Umstände zu, kann der Gastgeber auch einen früheren Ankunft oder einen längeren Aufenthalt im Haus gestatten, jedoch ausschließlich nach seinem Ermessen. Sie sind verpflichtet, das von Ihnen gemietete Haus im gleichen Zustand zu hinterlassen, in dem Sie es bei Ihrer Ankunft vorgefunden haben – sauber, ordentlich und unbeschädigt. Die gründliche Reinigung des Hauses erfolgt bei jedem Gästewechsel durch den Gastgeber.
NICHTBEACHTUNG DER HAUSREGELN
Dem Gast, der sich nicht an die Hausregeln und die grundlegenden Verhaltensregeln hält und die Ruhe stört, wird bedingungslos und ohne Rückerstattung gekündigt, alles zum Schutz des Eigentums und zur Verhinderung von Handlungen, die zu körperlichen Verletzungen der Gäste führen könnten. Im Falle einer Kündigung durch den Gastgeber aufgrund eines Verstoßes gegen die Hausregeln wird der gesamte Betrag des gebuchten Zeitraums in Rechnung gestellt, unabhängig von der kürzeren Aufenthaltsdauer.
RAUCHEN
Rauchen und das Anzünden von Kerzen sind im Haus nicht gestattet. Wir empfehlen allen Rauchern, an der Bar oder im Garten zu rauchen, einen Aschenbecher zu benutzen und alles bei äußerster VORSICHT. Berücksichtigen Sie unbedingt mögliche Brandgefahren.
FEUER
Das Anzünden von Feuer außerhalb der ausgewiesenen Bereiche ist nicht gestattet. Es ist erlaubt, im Außengrill Feuer anzuzünden. Seien Sie bitte besonders vorsichtig bei der Nutzung des Außengrills. Stellen Sie beim Verlassen der Laube sicher, dass das Feuer gelöscht ist, und lassen Sie die Feuerplätze nicht unbeaufsichtigt.
KÜNDIGUNG DURCH DEN GASTGEBER
Bei Kündigung der Buchung durch den Gastgeber aufgrund eines Verstoßes gegen die Hausregeln wird dem Gast der gesamte Betrag für den gebuchten Zeitraum in Rechnung gestellt, unabhängig von der kürzeren Aufenthaltsdauer.
KÜNDIGUNG DURCH DEN GAST
Wenn Sie Ihren vertraglich vereinbarten Aufenthalt vor dem vereinbarten bzw. gebuchten Termin beenden, sind Sie verpflichtet, den Aufenthalt wie vereinbart und gebucht zu bezahlen.
ZAHLUNG DES UNTERKUNFTSPREISES
Der Preis für den Aufenthalt im Ferienhaus für die gesamte vereinbarte Dauer wird vor Beginn der Nutzung gemäß der öffentlich ausgehängten und gültigen Preisliste berechnet und beinhaltet Unterkunft, Versorgung mit Kalt- und Warmwasser und Strom sowie Aufrechterhaltung einer angenehmen Raumtemperatur, Energie zum Kochen, Wechseln der Bettwäsche, Handtücher und Kleininventars, Parkplatz, Platz für zusätzliche Ausrüstung je nach Kategorie.
HAUSREGELN UND MÖGLICHE STREITIGKEITEN
Beim Einzug in das Ferienhaus wird davon ausgegangen, dass der Gast mit den Hausregeln vertraut und mit den hier hervorgehobenen Verpflichtungen und Bedingungen einverstanden ist. Alle Streitigkeiten, die nicht intern mit dem Gastgeber geklärt werden können, werden entweder mit Hilfe der Polizei oder gerichtlich gelöst. Alle Beschwerden werden nur dann berücksichtigt, wenn sie während des Aufenthalts gemeldet werden. Nachträgliche Reklamationen sind ausgeschlossen. Ist der Gast mit diesen Bestimmungen nicht einverstanden, hat er das Ferienhaus zu verlassen.
MIT AUFENTHALTSBEGINN IM HAUS STIMMT DER GAST ALLEN BEDINGUNGEN AUS DER „HAUSREGELN“ UND „VERHALTENSREGELN IM HAUS“ ZU.
Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub bei uns entschieden haben!
Wir wünschen Ihnen ein eingenehmen Urlaub!
GASTGEBER
Dino Ružić